Livraisons

 

Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Nous vous recommandons de vérifier à réception la bonne conformité de votre commande.
Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abimé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis. A réception de l'article et après constatation du dommage, nous vous ferons l'échange, l'avoir ou le remboursement, selon votre choix. Vous ne devez donc en aucun cas jeter les articles. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif. Dans le cas où vous choisissez de régler par chèque bancaire ou par virement bancaire votre commande ne sera traitée que lorsque le montant de la commande est définitivement encaissé et les délais applicables sont ceux du jour de la mise à l'encaissement des fonds.
Vous pouvez être livré soit à votre domicile soit à une autre adresse particulière que vous pouvez indiquer dans votre compte client.
Si vous souhaitez faire une commande pour offrir, indiquez-le (emballage cadeau) lors de votre commande. Le colis sera alors envoyé avec un bordereau d'envoi sans prix et les produits seront emballés dans du papier cadeau. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs articles, les articles commandés seront livrés en une seule fois.

  

La livraison à domicile par UPS 48h maximum est OFFERTE en France Métropolitaine
pour toute commande supérieure à 100€ TTC.*

*pour un total d'articles n'excédant pas 30kg et hors période de solde/promotion.


Livraison en France métropolitaine:

Les articles dont le règlement a été validé avant 12h (paiement électronique, par virement bancaire ou VAD) vous sont envoyés le jour même.

 

Livraison Express 24h:
Livraison à votre domicile en main propre contre signature en 24h après expédition de votre commande (jours ouvrés). Ce service n'est pas disponible pour des commandes contenant des répliques airsoft, airgun ou défense ainsi que des batteries, des bouteilles d'air et tout ce qui est similaire à des grenades (y compris les fumigènes).
En cas d'absence ou d'impossibilité de livraison, le colis est déposé dans le Relais Colis le plus proche ou vous sera relivré le lendemain.

Le montant des frais de port pour la livraison Express 24h sont précisés ci dessous:

Poids0 à 1kg1 à 2kg2 à 3kg3 à 4kg
Prix TTC15.9€16.9€17.9€19.9€

 

Poids4 à 5kg5 à 6kg6 à 8kg8 à 10kg
Prix TTC21.9€23.9€25.9€28.9€

 

Poids10 à 14kg14 à 18kg18 à 24kg24 à 30kg
Prix TTC30.9€32.9€34.9€36.9€

 

Avec UPS (48h maximum):
Livraison à votre domicile en main propre contre signature, maximum 48h après expédition de votre commande.
En cas d'absence ou d'impossibilité de livraison, le colis est déposé dans le Relais Colis le plus proche ou vous sera relivré le lendemain.

Le montant des frais de port avec UPS 48h maximum sont précisés ci dessous:

Poids0 à 1kg1 à 2kg2 à 3kg3 à 4kg
Prix TTC8.9€9.9€10.9€11.9€

 

Poids4 à 5kg5 à 6kg6 à 8kg8 à 10kg
Prix TTC12.9€13.9€14.9€15.9€

 

Poids10 à 14kg14 à 18kg18 à 24kg24 à 30kg
Prix TTC16.9€18.9€21.9€24.9€

 


Livraison en Belgique et au Luxembourg avec UPS

L'Envoi se fait par UPS avec remise du colis contre signature. UPS donnent à titre indicatif un délai de 4 à 5 jours pour les livraisons. Grâce à votre numéro de suivi, vous pourrez savoir à tout moment où en est votre colis.
En cas d'absence de votre part lors de la livraison, un bordereau de passage vous sera déposé pour vous permettre de retirer votre colis en toute sécurité dans votre bureau de Poste.

Le montant des frais de port en UPS pour la Belgique et le Luxembourg sont précisés ci dessous:

Poids0 à 1kg1 à 2kg2 à 3kg3 à 4kg
Prix TTC11.9€12.9€14.9€15.9€

 

Poids4 à 5kg5 à 6kg6 à 8kg8 à 10kg
Prix TTC16.9€17.9€19.9€25.9€

 

Poids10 à 14kg14 à 18kg18 à 24kg24 à 30kg
Prix TTC27.9€29.9€32.9€35.9€

 

 

Livraison en Europe (E.U.)

L'Envoi se fait par UPS avec remise du colis contre signature. UPS donnent à titre indicatif un délai de 4 à 5 jours pour les livraisons. Grâce à votre numéro de suivi, vous pourrez savoir à tout moment où en est votre colis.
En cas d'absence de votre part lors de la livraison, un bordereau de passage vous sera déposé pour vous permettre de retirer votre colis en toute sécurité dans votre bureau de Poste.

Le montant des frais de port en UPS pour l'Europe sont précisés ci dessous:

Poids0 à 1kg1 à 2kg2 à 3kg3 à 4kg
Prix TTC19.9€21.9€22.9€23.9€

 

Poids4 à 5kg5 à 6kg6 à 8kg8 à 10kg
Prix TTC24.9€25.9€28.9€30.9€

 

Poids10 à 14kg14 à 18kg18 à 24kg24 à 30kg
Prix TTC37.9€39.9€44.9€52.9€

 


Livraison en Europe (hors E.U.)

L'Envoi se fait par UPS avec remise du colis contre signature. UPS donnent à titre indicatif un délai de 4 à 5 jours pour les livraisons. Grâce à votre numéro de suivi, vous pourrez savoir à tout moment où en est votre colis.
En cas d'absence de votre part lors de la livraison, un bordereau de passage vous sera déposé pour vous permettre de retirer votre colis en toute sécurité dans votre bureau de Poste.

Le montant des frais de port en UPS pour l'Europe sont précisés ci dessous:

Poids0 à 1kg1 à 2kg2 à 3kg3 à 4kg
Prix TTC29.9€30.9€31.9€32.9€

 

Poids4 à 5kg5 à 6kg6 à 8kg8 à 10kg
Prix TTC34.9€37.9€40.9€42.9€

 

Poids10 à 14kg14 à 18kg18 à 24kg24 à 30kg
Prix TTC44.9€49.9€56.9€62.9€


Livraison dans les DOM / TOM

L'Envoi se fait par UPS ou Colissimo recommandé avec remise du colis contre signature. La Poste et UPS donne à titre indicatif un délai de 5 à 7 jours pour les livraisons par avion et de 18 à 27 jours ouvrés par bateau. Grâce à votre numéro de suivi (uniquement par avion), vous pourrez savoir à tout moment où en est votre colis.
En cas d'absence de votre part lors de la livraison, un bordereau de passage vous sera déposé pour vous permettre de retirer votre colis en toute sécurité dans votre bureau de Poste.

Le montant des frais de port en Colissimo ou UPS pour les DOM/TOM sont précisés ci dessous: 

Poids0 à 1kg1 à 2kg2 à 3kg3 à 4kg
Prix TTC44.9€52.9€57.9€59.9€

 

Poids4 à 5kg5 à 6kg6 à 8kg8 à 10kg
Prix TTC61.9€62.9€66.9€69.9€

 

Poids10 à 14kg14 à 18kg18 à 24kg24 à 30kg
Prix TTC88.9€106.9€119.9€139.9€

 

Les produits achetés par le client seront livrés dans un délai maximum de 8 semaines à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande sur le site Internet.
Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois. SHOOTGAME s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les délais précisés ci-dessus. Ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêt, retenue ou annulation de la commande par le client.

En cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait de nos fournisseurs, le consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du produit.
La loi nous impose d'expédier par bateau les commandes qui contiennent à la fois une réplique et des munitions ou un conteneur sous pression (co2, gaz). 

 

Pour toutes les autres destinations, n’hésitez pas à nous contacter pour connaitre les frais de livraison.